Integritetspolicy

Senast ändrad:

Här beskriver vi vilka personuppgifter Berati Bygg AB samlar in, varför vi gör det och hur länge vi sparar dem. Vi samlar bara in det vi behöver för att svara på din förfrågan och göra jobbet.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Berati Bygg AB, org.nr 556892-5829, Pärlgatan 4A, 195 30 Märsta, är personuppgiftsansvarig. Har du frågor om dina uppgifter, mejla [email protected] eller ring 076-169 05 15.

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du skickar en förfrågan via formuläret får vi det du själv fyller i:

  • namn, telefonnummer och e-postadress
  • ort eller adress där jobbet ska göras
  • vad du vill göra och när
  • bilder du väljer att ladda upp
  • vilken sida på webbplatsen du skickade förfrågan från

Blir du kund behöver vi också uppgifter för avtal, fakturering och ROT-avdrag. Det är bland annat personnummer och fastighetsbeteckning eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer.

Skriv inte känsliga uppgifter, till exempel om hälsa, i formuläret. Vi behöver dem inte.

Varför använder vi uppgifterna?

VarförRättslig grund
Svara på din förfrågan, boka hembesök och ta fram en offertÅtgärder innan avtal, på din begäran
Bekräfta via sms och e-post att vi har fått din förfråganÅtgärder innan avtal, på din begäran
Utföra jobbet, fakturera och hantera garantiärendenAvtal
Ansöka om ROT-avdrag hos SkatteverketAvtal och rättslig förpliktelse
Spara bokföringenRättslig förpliktelse (bokföringslagen)

Vi skickar inga nyhetsbrev eller reklamutskick. Vi använder inte dina uppgifter för automatiska beslut, profilering eller riktad reklam och vi säljer dem aldrig.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

  • Förfrågningar som inte blir ett uppdrag: raderas senast 12 månader efter vår sista kontakt.
  • Kunder: vi sparar uppgifterna om jobbet under garantitiden, så att vi kan hjälpa dig om något händer.
  • Bokföring: fakturor och avtal sparas i sju år efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades, som bokföringslagen kräver.

Vem delar vi uppgifterna med?

Vi delar bara det som behövs. Uppgifterna går till:

  • våra IT-leverantörer för webbplats, formulär, e-post, sms och bokföring. De får bara hantera uppgifterna enligt våra instruktioner.
  • hantverkare vi samarbetar med, till exempel VVS och el, när de ska utföra delar av ditt jobb. De får namn, adress och telefonnummer.
  • Skatteverket när vi ansöker om ROT-avdrag.

Överföring utanför EU

Några av våra IT-leverantörer, till exempel för webbplatsen och formuläret, kan lagra uppgifter i USA. Vi anlitar bara leverantörer som skyddar uppgifterna på ett sätt som EU godkänner, till exempel genom EU:s Data Privacy Framework eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Cookies

En cookie är en liten textfil som sparas i din webbläsare. Så här använder vi dem:

Cookie och syfteNär den sätts
Nödvändiga cookies. Behövs för att sidorna och formuläret ska fungera och för att komma ihåg ditt val om cookies (bb_samtycke).Alltid
msgsndr_id. Sätts av vårt webbplatssystem. Den känner igen din webbläsare mellan besök, så att vi ser hur besökare hittar till oss och kan koppla ett besök till en förfrågan du skickar.Bara om du godkänner
Google Maps. Kartan på startsidan kommer från Google. Google kan sätta egna cookies enligt Googles integritetspolicy.Först när du klickar på Visa karta

Vi använder inga cookies för annonser.

När du besöker sajten första gången får du välja om du godkänner cookies eller bara vill ha de nödvändiga. Du kan ändra ditt val när du vill: ändra mitt val om cookies.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag
  • begära att vi begränsar hur vi använder uppgifterna
  • invända mot behandlingen
  • få ut uppgifter du gett oss i ett format som kan flyttas till någon annan

Mejla [email protected] så svarar vi inom en månad.

Klagomål

Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta oss först. Du har också rätt att klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ändringar

Vi uppdaterar policyn när vi ändrar hur vi hanterar uppgifter. Datumet överst visar när den senast ändrades.